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¿Quiénes somos y qué dicen los clientes que ya compraron en nuestra Tienda Online? 🤭

Somos PUNTO Papelería…
Una empresa con local físico establecido en Sauce (Canelones) hace más de 18 años. Este emprendimiento comenzó con dos socios (Jenifer y Andrés) muy jóvenes -en aquel momento 🥲- y dedicados más que nada al rubro informático…
Poco a poco el negocio fue virando el foco hacia los insumos de Papelería y actualmente cuenta con un amplio mix de artículos de Artística, preescolares, escolares y liceales, Oficina, Juguetería, Librería, etc. y un hermoso grupo humano que lo gestiona y atiende con cariño a diario 🥰
Flor, Anita, Jenifer, Andrés, y el más pequeño del equipo «Tomi»; que nos acompaña y ¡nos recarga de energía! desde sus 8 días 👶… Hoy ya tiene casi un año y medio y es nuestro encargado de compras y control de calidad en el área Juguetería (aquí lo vemos en plena labor 😄)

Esto dicen quienes ya compraron en nuestra Tienda Online…
¿Cuánto cuesta el envío y como obtengo envío gratis? 🚛
Todos los pedidos que superan los $2000 ¡tienen envío Gratis!
Si tu envío no supera ese monto, el costo promedio de envío es de $245, este costo lo verás claramente en el carrito de compras de la web y lo abonarás al momento de realizar el pedido, por lo cual la agencia No te cobrará nada cuando te entregue el paquete en tu domicilio.
¿Cuánto demora en llegarme el pedido y cómo sé dónde está ahora? 🕑
En cuanto recibimos el pago de tu pedido lo despachamos por la agencia DAC a la dirección que tu nos indicaste. El tiempo promedio de entrega es de 48 hs. (pero muchas veces los pedidos llegan en 24 hs!). Solo debés tener en cuenta que si realizas el pedido los días Viernes, la agencia sale a entregarlos el lunes siguiente.
También te enviaremos el número de rastreo de tu paquete para que puedas hacerle seguimiento si lo deseas. El procedimiento para ver el estado del envío es sencillo:
- Entras a este link: https://www.dac.com.uy/envios/rastrear
- Escribes el número (que te pasamos) en el campo «Número de rastreo»
- Tocas el botón «Buscar». Tal como figura en la siguiente captura de pantalla.

¿Cuáles son las formas o métodos de pago? 💳
En nuestra Tienda Online tenés varias opciones de pago para elegir, y el pago es 100% Seguro ya que está gestionado por Mercado Pago y contamos además con certificado SSL (de cifrado y encriptación) en todo el sitio web. Podes pagar con:

1. Tarjetas de crédito o débito: OCA, Visa, Master Card, Creditel, Lider, American Express, Diners Club, etc. Dependiendo de tu tarjeta podés pagar hasta en 12 Cuotas sin recargo.
2. Efectivo en redes de cobranzas: si elegís esta opción, se genera automáticamente un cupón de Mercado Pago para que puedas concurrir a Abitab o RedPagos y abonar allí el monto de tu pedido.
3. Depósito bancario: en este caso, verás los datos de nuestra cuenta en BROU inmediatamente después de tocar el botón “Realizar pedido”, para que puedas depositar o girar el dinero y recibir el pedido.
¿Cómo utilizo los Cupones de Descuento? 🎁
1. Si aún no tenés ningún Cupón de Descuento, podes obtenerlos suscribiéndote a nuestra web en este link: https://blog.puntopapeleria.com/regalo/
2. El proceso de suscripción es muy sencillo; escribís tu nombre y tu email, tocás el botón “Suscribirme” e inmediatamente te dirigirá a una página donde verás los “códigos de los cupones de Descuento”

3. Copiás estos códigos y luego (en cada compra que realices) pegás el código dentro del Carrito, en el campo “Código de cupón” y presionas el botón “Aplicar cupón” para que se realice el descuento correspondiente.

Comprar desde mi Celular, rápido y fácil!
 Accedés a nuestra web desde tu navegador escribiendo: puntopapeleria.com
  Accedés a nuestra web desde tu navegador escribiendo: puntopapeleria.com
 
			 Lo primero que verás es la “página de inicio”, desde la cual tenés varias maneras de encontrar el producto que necesitas, o explorar todas las cositas lindas que hay disponibles!
  Lo primero que verás es la “página de inicio”, desde la cual tenés varias maneras de encontrar el producto que necesitas, o explorar todas las cositas lindas que hay disponibles!
Veamos las formas más sencillas y prácticas:
 
			 Utilizar el Buscador: aquí podés escribir las primeras palabras del producto que necesitás (1), tocar el icono de la “lupita” (2), y abajo aparecerán inmediatamente todos los artículos que coincidan con tu búsqueda.
 Utilizar el Buscador: aquí podés escribir las primeras palabras del producto que necesitás (1), tocar el icono de la “lupita” (2), y abajo aparecerán inmediatamente todos los artículos que coincidan con tu búsqueda.
 
			Una vez que encuentres el producto que buscabas podés tocar en la foto del mismo para ver sus detalles, o podés agregarlo directamente al carrito, tocando el icono de carrito (3) que aparece junto a cada artículo.
 
			 Acceder a las Categorías Destacadas para ver todos los artículos que se encuentran dentro de cada una de ellas.
 Acceder a las Categorías Destacadas para ver todos los artículos que se encuentran dentro de cada una de ellas.
Para esto podés deslizarte hacia abajo, donde aparecen las categorías principales y tocar sobre la que desees.
 
			 Acceder a una Subcategoría, para ir a un grupo de artículos más concreto.
 Acceder a una Subcategoría, para ir a un grupo de artículos más concreto.
Esto podés hacerlo tocando el “menú de las tres rayitas” (1), en la esquina superior izquierda de la pantalla…
Allí tocás una de las Categorías (2) y luego la Subcategoría que desees (3), para ver los artículos que se encuentran dentro de ella.
 
			 
			 
			 Siempre que te encuentres viendo un listado de productos que hayas buscado con cualquiera de estos métodos; podés cambiar de Categoría y Subcategoría fácilmente, tocando en el menú “Filters” (1).
 Siempre que te encuentres viendo un listado de productos que hayas buscado con cualquiera de estos métodos; podés cambiar de Categoría y Subcategoría fácilmente, tocando en el menú “Filters” (1).
Para posteriormente seleccionar la nueva Categoría (2) y Subcategoría (3) que desees visualizar, con todos sus productos.
 
			 
			 En cuanto encuentres los productos, podes agregarlos al carrito: tocando el icono circular de “carrito de compras” que se encuentra debajo de la foto de cada producto (1).
 En cuanto encuentres los productos, podes agregarlos al carrito: tocando el icono circular de “carrito de compras” que se encuentra debajo de la foto de cada producto (1).
O tocando sobre la imagen del artículo para acceder a sus detalles, y una vez allí tocar el botón “Añadir al carrito” (2).
 
			 
			 Para finalizar la compra seguís estos pasos:
 Para finalizar la compra seguís estos pasos:
 Tocás el icono de carrito, que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
 Tocás el icono de carrito, que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
 Lo primero que verás es la lista de artículos que agregaste (1), y debajo, el campo donde colocar el código del “cupón de descuento” (2); si no tenés ningún Cupón, podes obtener los códigos aquí.
 Lo primero que verás es la lista de artículos que agregaste (1), y debajo, el campo donde colocar el código del “cupón de descuento” (2); si no tenés ningún Cupón, podes obtener los códigos aquí.
 
			 
			 Luego elegís si deseas recibir el pedido en tu domicilio seleccionando: “Envío por agencia”, o si pasarás tu a recogerlo seleccionando: “Retiro en local” (3). Y tocás el botón “Finalizar compra” (4)
 Luego elegís si deseas recibir el pedido en tu domicilio seleccionando: “Envío por agencia”, o si pasarás tu a recogerlo seleccionando: “Retiro en local” (3). Y tocás el botón “Finalizar compra” (4)
 
			 Posteriormente completás los datos necesarios para que podamos hacerte la factura y enviarte la mercadería correctamente (5).
 Posteriormente completás los datos necesarios para que podamos hacerte la factura y enviarte la mercadería correctamente (5).
 
			 Por último, seleccionás el método de pago* que prefieras (6), marcás la casilla “Acepto los términos y condiciones de la web” (7), y tocás el botón “Realizar pedido” (8).
 Por último, seleccionás el método de pago* que prefieras (6), marcás la casilla “Acepto los términos y condiciones de la web” (7), y tocás el botón “Realizar pedido” (8).
 
			*Los métodos de pago en nuestra web son 100% Seguros, gestionados por Mercado Pago y éstas son las opciones que tenés disponibles:
Si elegís Débito o Crédito: se desplegarán los campos para que introduzcas los datos de tu tarjeta, elijas la cantidad de cuotas deseadas y efectúes el pago. Podes utilizar tarjetas OCA, Visa, Master Card, Creditel, Lider, American Express, Diners Club, etc.
 
			Si elegís Efectivo: se generará automáticamente un cupón de Mercado Pago para que puedas concurrir a Abitab o RedPagos y abonar allí el monto de tu pedido.
 
			Si elegís Transferencia bancaria: verás los datos de nuestra cuenta en BROU inmediatamente después de tocar el botón “Realizar pedido”, para que puedas depositar o girar el dinero y recibir el pedido.
 
			